Datenschutzerklärung
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Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) darüber, welche Daten DogOasis bearbeitet, zu welchem Zweck und welche Rechte du hast.
1. Verantwortliche Stelle
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Kontaktdaten für Buchungen (Name, E-Mail, optional Telefon)
- Buchungs- und Zahlungsdaten (Betrag, Status, Beleg)
- freiwillige Angaben zu Hunden, soweit für die Buchung nötig
- Konto- und Organisationsdaten von Anbietern
- technisch notwendige Daten zum Betrieb und zur Sicherheit
3. Zwecke
4. Ungefähre Standortanzeige
6. Öffentlich recherchierte Anbieter und externe Kartenhinweise
Neben den buchbaren Flächen zeigen wir Hinweise auf Betriebe, die kein Konto bei DogOasis haben. Wir nennen sie «externe Einträge». Die Angaben dazu stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen und nicht vom Betrieb selbst. Solche Einträge sind keine Partner, nicht buchbar und stehen in keiner Geschäftsbeziehung zu uns. Eine Zustimmung des Betriebs liegt einem externen Eintrag nicht zugrunde und wird an keiner Stelle behauptet.
Welche Daten wir dabei bearbeiten
- Name des Betriebs, Rechtsform, Ort und Kanton
- offizielle Website
- eine ungefähre, bewusst ungenaue Kartenposition (Kantonsebene — nie eine genaue Adresse)
- intern zusätzlich: Kontaktangaben aus öffentlichen Quellen, ausschliesslich um die unten beschriebene Mitteilung zustellen zu können, sowie unsere Einschätzung zum Angebot
- zu jedem einzelnen Feld: Quelladresse, Quellentyp, Nutzungsgrundlage, Abrufdatum und wie der Wert zustande kam
Aus welchen Quellen
- der offiziellen Website des Betriebs (von ihm selbst veröffentlichte Angaben)
- öffentlichen Datensätzen mit ausdrücklicher Nutzungslizenz
- dem Handelsregister des Bundes (Zefix) — ausschliesslich für Firmenidentität und Rechtsform
- swisstopo — ausschliesslich, um eine bereits rechtmässig erhobene Adresse in eine ungefähre Kartenposition umzurechnen
- OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, Open Database License) — ausschliesslich für die Lage einer Fläche und für Platzeigenschaften wie eine kartierte Umzäunung. Kontaktangaben übernehmen wir von dort nicht. Ein Eintrag, der nur aus dieser Quelle stammt, erscheint nie öffentlich — dafür braucht es zusätzlich die eigene Website des Betriebs.
Nicht verwendet werden Kartendienste (etwa Google Maps und Places), Branchenverzeichnisse, Bewertungsportale, soziale Netze und Quellen ohne Nutzungslizenz. Wir übernehmen keine Logos, Fotos, Bewertungen oder Beschreibungstexte.
Zweck und öffentliche Darstellung
Zweck ist, dass Hundebesitzer in ihrer Region überhaupt Angebote finden, solange der Marktplatz noch dünn besetzt ist. Öffentlich sichtbar sind nur Name, Ort/Kanton, die ungefähre Position und die offizielle Website. Preise, Bewertungen, Eigenschaften, Buchungsmöglichkeiten und Partner-Kennzeichnungen erscheinen bei externen Einträgen nicht. Unsere Grundlage ist ein überwiegendes Interesse an dieser Auffindbarkeit zusammen mit der jederzeitigen, wirksamen Widerspruchsmöglichkeit.
Juristische Personen und natürliche Personen
Angaben zu einer AG, GmbH oder Genossenschaft sind keine Personendaten. Bei Einzelunternehmen und Privatpersonen sind sie es — auch dann, wenn sie geschäftlich genutzt werden. Wir stufen jeden Eintrag ein und behandeln unklare Fälle wie natürliche Personen.
Informationsprozess
Geht es um Personendaten, erhält die betroffene Person vor einer Veröffentlichung eine Mitteilung nach Art. 19 DSG: welche Angaben wir haben, woher sie stammen, wozu wir sie verwenden und wie sie widersprechen kann. Erst wenn diese Mitteilung nachweislich zugestellt ist, kann ein Eintrag freigegeben werden. Können wir niemanden erreichen, kommt die Mitteilung zurück oder wird widersprochen, erscheint der Eintrag nicht. Ausbleibende Antwort werten wir nicht als Zustimmung.
Empfänger und Bearbeitung im Ausland
Externe Einträge werden von denselben Dienstleistern bearbeitet wie der übrige Betrieb — keine zusätzlichen Empfänger, keine Weitergabe an Dritte, kein Verkauf und keine Werbenutzung. Konkret: Supabase (Datenbank, Rechenzentrum in der EU) speichert die Einträge, Cloudflare (USA/EU) liefert die Seiten aus, Resend (USA) versendet die Informationsmitteilung, und CARTO (Kartenkacheln, nur nach deiner Einwilligung) erhält den gewünschten Kartenausschnitt — nicht die Einträge selbst. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln der jeweiligen Anbieter. Einzelheiten stehen im nächsten Abschnitt.
Aufbewahrung
- solange der Eintrag geführt wird; spätestens nach zwölf Monaten ohne erneute Prüfung der Quelle wird er zurückgestellt und nicht mehr angezeigt
- nach einem Widerspruch: sofortige Ausblendung und Löschung des Eintrags
- dauerhaft bleibt allein ein Sperrvermerk aus Betriebsname und Kanton. Er ist nötig, damit dich keine spätere Recherche erneut aufnimmt — ohne ihn wäre der Widerspruch wertlos.
Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung
Du kannst jederzeit Auskunft verlangen — einschliesslich der vollständigen Herkunft jedes einzelnen Feldes —, Angaben berichtigen lassen, der Bearbeitung widersprechen und die Löschung verlangen. Dafür brauchst du kein Konto und musst nichts begründen: Eintrag korrigieren oder entfernen lassen. Nach Eingang blenden wir einen passenden Eintrag sofort aus.
Schutz dieses Formulars
Das Meldeformular ist bewusst ohne Konto nutzbar. Damit es nicht missbraucht wird — eine eingehende Meldung blendet den betroffenen Eintrag sofort aus —, prüfen wir mit Cloudflare Turnstile, ob die Anfrage von einem Menschen stammt, und begrenzen die Zahl der Meldungen pro Stunde. Dazu speichern wir deine IP-Adresse ausschliesslich als nicht rückrechenbaren Prüfwert (HMAC mit einem nur uns bekannten Schlüssel), niemals im Klartext. Daraus lässt sich nur ablesen, ob zwei Meldungen von derselben Stelle kamen — nicht, von welcher. Der Wert wird zusammen mit der Meldung gelöscht.
Wirst du von der Bremse aufgehalten, obwohl du ein berechtigtes Anliegen hast, schreib uns an die im Impressum genannte Adresse — dein Widerspruchsrecht hängt nicht an diesem Formular.
7. Auftragsbearbeiter und Weitergabe an Dritte
- Auslieferung der Website und Schutz vor Missbrauch: Cloudflare, Inc. (USA/EU) — verarbeitet dabei IP-Adresse und technische Angaben deines Aufrufs.
- Datenbank und Dateispeicher: Supabase (Rechenzentrum in der EU) — speichert Konten, Buchungen und hochgeladene Fotos.
- Kartendarstellung: CARTO (CARTO Inc.) über
basemaps.cartocdn.com, auf Kartengrundlage von OpenStreetMap. Die Kacheln werden NUR nach deiner Einwilligung geladen (siehe Abschnitt 5); dabei fallen IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserkennung und der gewünschte Kartenausschnitt an. Wir übermitteln dabei keine Kontodaten und keine exakten Flächenadressen — die Karte zeigt bewusst nur ungefähre Positionen. - E-Mail-Versand: Resend (Resend, Inc.) für Buchungsbestätigungen, Buchungslinks und Systemnachrichten — verarbeitet dabei Empfängeradresse und Nachrichteninhalt. Der Versand läuft über die eigene Absenderdomain
send.dogoasis.ch. - Zahlungsabwicklung: in Vorbereitung (Stripe, für Karte und TWINT). Derzeit findet keine Zahlungsabwicklung statt; es werden keine Kartendaten erhoben.
8. Aufbewahrung und Löschung
- Belege und geschäftsrelevante Buchungsdaten: 10 Jahre (Art. 958f OR)
- Konto- und Organisationsdaten: bis zur Löschung des Kontos
- Warteliste-Einträge: bis Ablauf des gewünschten Tages oder Widerruf
- Einwilligungsnachweise (Cookies): für die Dauer der Nachweispflicht